Política de Privacidade

Data da última atualização: 14 de julho de 2025

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

• Entidade: António Manuel Cruz Barreto Amorim (adiante “POPIFY”)
• NIF: 216272823
• Atividade: Comércio online
• Contacto para Assuntos de Privacidade: geral@popify.pt

2. O Nosso Compromisso de Privacidade

A POPIFY reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade visa informá-lo sobre que dados recolhemos, como os tratamos e para que finalidades, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação de proteção de dados aplicável.

Comprometemo-nos a nunca solicitar informações sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada, origem racial ou étnica, nem dados relativos à saúde, vida sexual ou dados genéticos.

3. Dados Recolhidos e Finalidades do Tratamento

Recolhemos e tratamos os dados pessoais que nos fornece através do nosso website (www.popify.pt) exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Gestão de Encomendas e Contratos:
  • Processamento, faturação e envio das suas encomendas.
  • Gestão do contrato de compra e venda dos produtos que adquiriu.
• Apoio ao Cliente:
  • Comunicação consigo e esclarecimento de dúvidas.
  • Processamento de pedidos de informação e de reclamações.
• Marketing (com o seu consentimento):
  • Envio de comunicações de marketing direto sobre novos produtos, campanhas ou passatempos, caso o tenha autorizado expressamente.
• Melhoria dos Nossos Serviços:
  • Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos.
  • Realização de inquéritos de satisfação (de forma anónima ou identificada, mediante consentimento).
  • Atividades de análise estatística para verificar, manter e desenvolver os nossos sistemas.
• Segurança e Fins Legais:
  • Prevenção e combate à fraude.
  • Cumprimento de obrigações legais ou processos judiciais.

No momento da recolha dos dados, os campos de preenchimento obrigatório estarão devidamente assinalados. A falta de resposta a esses dados implicará a impossibilidade de processar o seu pedido.

4. Base Legal para o Tratamento dos Seus Dados

Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução de um contrato: Para processar as suas compras e entregar as suas encomendas.
• O seu consentimento: Para o envio de comunicações de marketing e, em certos casos, para a realização de inquéritos.
• Cumprimento de uma obrigação legal: Para a emissão de faturas e cumprimento de outras obrigações fiscais.
• Interesse legítimo: Para a prevenção de fraude, melhoria dos nossos serviços e para responder aos seus pedidos de contacto.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Para podermos cumprir as finalidades descritas, a POPIFY poderá ter de partilhar os seus dados pessoais com outras entidades. Comprometemo-nos a fazê-lo apenas quando estritamente necessário:

• Empresas de Transporte: Para efetuarem a entrega das suas encomendas.
• Entidades de Gestão de Pagamentos: Para processarem o pagamento das suas compras de forma segura (ex: Stripe, PayPal, IfThenPay).
• Plataformas de Marketing e Comunicação: Para o envio de newsletters, apenas se tiver dado o seu consentimento (ex: Mailchimp).
• Autoridades Fiscais e Judiciais: Em cumprimento de obrigações legais.

Nunca cederemos os seus dados a outras entidades sem o seu consentimento prévio, nem os transferiremos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

6. Período de Conservação dos Dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados. Os critérios que usamos para determinar os prazos incluem:

• Dados de Cliente e Encomendas: Serão conservados durante o período de tempo exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável.
• Dados para Fins de Marketing: Serão conservados até que retire o seu consentimento.

7. Medidas de Segurança

A POPIFY implementou e manterá as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias para proteger os seus dados contra alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado. Todas as transações no nosso website são realizadas através de um Servidor Seguro (SSL) que encripta os seus dados, e o seu browser apresentará um símbolo de cadeado e um endereço começado por https para o confirmar.

8. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

De acordo com o RGPD, pode exercer a todo o tempo os seus direitos. Tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia da informação que temos sobre si.
• Retificação: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento (“Direito a ser esquecido”): Solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não existam fundamentos legais para a sua conservação.
• Limitação do Tratamento: Pedir a suspensão do tratamento em certas circunstâncias.
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade num formato estruturado e de uso corrente.

Pode exercer qualquer um destes direitos enviando um pedido por e-mail para geral@popify.pt.

Caso sinta que os seus direitos não foram devidamente respeitados, tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Alterações à Política de Privacidade

A POPIFY reserva-se o direito de, a qualquer momento, efetuar reajustes ou alterações à presente Política de Privacidade. Qualquer alteração será devidamente publicada no nosso website.